faq 2 페이지 | (주)동진생명연구원
ADMIN

고객지원

모든 서비스와 기술은
사람의 행복과 필요를 채우기 위함입니다.

FAQ

faq 목록
Q

[통합위생관리] 유통기한이 지난 식품은 먹어도 되나요?

식품의 기준 및 규격에 따르면 유통기한이라 함은 소비자에게 판매가 가능한 기간을 말합니다.

이 기한을 넘긴 식품은 부패 또는 변질되지 않았더라도 판매를 할 수 없어, 제조업체로 반품되게 됩니다.

식품위생법에 따르면 식품 제조 · 가공업체는 자체 실험을 통해 각 제품의 유통기한을 정하고, 이를 해당 관청에 신고해 승인을 받게 되는데 이후 업체들이 낸 보고서 · 사유서는 지방의 식약청이 검토하게 됩니다.


외국의 경우 식품회사가 자율로 정하고, 국내처럼 판매할 수 있는 기한인 유통기한 대신 품질유지기한, 소비기한 같은 다양한 표기를 자율적으로 선택해 쓰고 있기도 합니다. 또 유통기한 위반에 정부가 개입하는 나라가 드문 반면 국내에선 제조사가 유통기한을 넘겨 판매하면 최대 3개월의 영업정지 혹은 3000만 원 이하의 과태료를 물도록 되어 있습니다.


여기서 소비기한이라 함은 소비자가 식품을 먹어도 건강상에 이상이 없을 것으로 판단되는, 식품소비의 최종시한을 의미합니다.

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 살균과 멸균의 차이가 뭘까요?

살균멸균에 대해서 정의를 하면, 

1. 살균이라 함은 따로 규정이 없는 한 세균, 효모, 곰팡이 등 미생물의 영양세포를 사멸 시키는 것을 말합니다.

2. 멸균이라 함은 따로 규정이 없는 한 미생물의 영양세포 및 포자를 사멸 시키는 것을 말합니다.

(근거 : 식품의약품안전처에 '식품의 기준 및 규격')


보시다시피 멸균이 살균보다는 좀 더 큰 범위를 가지게 됩니다. 

식품 접수 시에 이 부분에서 혼동되는 부분이 있으실 텐데요. 


위의 내용과 관련하여 추가적으로 문의사항이 있으실 경우 1811-8379로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

Q

[통합위생관리] 같은 검체를 여러개 의뢰했을 때 하나라도 부적합이면 어떻게 되나요?

사랑합니다, 고객님!


같은 검체를 의뢰했음에도 다른 결과가 나와서 이해가 가지 않으실 수도 있을 것 같습니다.

'식품의 기준 및 규격' 에 의하면

'제8. 검체채취 및 취급방법'에 따라 같은 조건에서 여러 개의 시험검체가 의뢰된 경우, 그 중 하나이상 부적합이면 검사대상 전체를 부적합으로 처리한다.

라는 위와 같은 원칙에 의거하여 같은 검체를 여러개의 시험검체를 의뢰하셔서 하나라도 부적합이라면 전체를 부적합으로 처리되오니 이 점 확인해 주시기 바랍니다.


저희 동진생명연구원에서는 전문적인 지식을 바탕으로 정확하고 빠른 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 혹시라도 위의 내용과 관련하여 추가적으로 문의사항이 있으실 경우 055-293-5440으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다, 고객님^^

Q

[통합위생관리] 자가품질검사는 생산하는 제품별로 모두 다 해야하나요?

자가품질검사는 식품의 유형별로 검사를 실시하시면 됩니다.

예를 들어 고추장불고기, 간장불고기, 소불고기, 돼지불고기 여러종류를 생산 및 판매하시더라도 모두 똑같은 유형으로 분류가 된다면 유형별로 실시하면 되기 때문에 제품 1가지만 검사를 하셔도 됩니다.

근거 법령은 '식품위생법 시행규칙' -> '별표/서식' -> '[별표 12] 자가품질검사기준(제31조제1항 관련)'이며, 아래에 사진으로 첨부하오니 참고부탁드립니다.


그리고 더 궁금하신 점이나 문의사항 있으신 경우 055-293-5440 (내선번호:1번)으로 연락부탁드립니다.


304d1be7f6796531d707132fa5c4fe47_1662537560_0136.jpg
출처 : 법제처(http://www.law.go.kr/lsSc.do?tabMenuId=tab18&query=%EC%A7%80%ED%95%98%EC%88%98%EB%B2%95#J7291047) 

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 식품 제조 시 고시하는 유형별 항목을 모두 검사해야 하나요? 첨가물을 첨가하지 않아도 검사를 해야 하나요?

식품 유형별로 고시하는 유형별 항목을 검사해야 하는 것은 의무이나, 제조 시 첨가물을 첨가하지 않는다면 검사 항목에서 제외가 가능합니다.

그러나 원료에서 기인하는 경우가 있기 때문에 원료의 원재료를 꼭 확인하는 것이 필요합니다.

근거 법령은 '식품위생법 시행규칙' -> '별표/서식' -> '[별표 12] 자가품질검사기준(제31조제1항 관련)'이며, 아래 사진으로 첨부하오니 참고 부탁드립니다.


그리고 더 궁금하신 점이나 문의사항 있으신 경우 1811-8379(내선번호 1)로 연락 부탁 드립니다.


304d1be7f6796531d707132fa5c4fe47_1662537477_6455.jpg 


출처 : 법제처(http://www.law.go.kr/lsSc.do?tabMenuId=tab18&query=%EC%A7%80%ED%95%98%EC%88%98%EB%B2%95#J7291047) 

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 지하수 출장접수가능한가요?

언제든지 전화로 접수해주시면 담당자가 일정을 잡아서 연락드리고 방문해서 시료접수해드립니다.

단, 전화접수시 업체명(담당자 성함), 주소, 전화번호, 지하수 용도를 정확히 남기셔야 합니다.

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 지하수 검사주기가 어떻게 되나요?

지하수 검사 주기는 다음과 같습니다.


지하수법, 먹는물 관리법 기준 이용용도별 검사안내


 용 도

 항 목

 검사주기

 수수료(원)

 검사용기 및 채수량

 먹는물

 46개

 2년마다

 267,700

 폴리에틸렌용기 4L

멸균용기 200mL이상 1개

 1일 양수능력 30톤 이하 3년에 1회 검사

 생활용수

 19개

 3년마다

 137,800

 공업용수

 14개

 3년마다

 109,400

 폴리에틸렌용기 4L

 어업용수

 14개

 3년마다

 109,400

 폴리에틸렌용기 4L

 농업용수

 14개

 3년마다

 109,400

 폴리에틸렌용기 4L

 저주조

 6개

 매년 1회이상

 51,800

 멸균용기 1L

 옥내급수관

 7개

 2년 1회이상

 76,700

 폴리에틸렌용기 1L


식품위생법 대상업소 수질검사


 분 류

 용 도

 검사주기

 식품 및 식품첨가물 제조가공업자

 수돗물이 아닌 지하수 등을 먹는물 또는 식품의 제조가공 등에 사용

 매년

 음용류 등 마시는 용도의 식품인 경우의 지하수 사용

 6개월

 즉석판매제조·가공영업자/식품소분·판매/식품자동판매기영업자/식품접객영업자/위탁급식영업자

 일부항목 검사

(마을 상수도의 검사기준에서 잔류염소 검사제외)

 1년

 전항목 검사 (먹는물의 수질기준)

 2년

Q

[환경] 환경분야의 측정, 채취과정이 어떻게 되나요?

대기 분야의 경우에는 공정시험법에 따라 정확한 측정이 진행됩니다.

그러다보니 1일 측정할 수 있는 시설의 수가 적고, 항목이 많을시 여러시설의 측정이 힘든 부분이 있습니다.

측정이나 분석에 대하여 궁금하신점이 있으시다면 유선으로 연락주셔요.

055-293-5440 내선번호 255번 입니다.



본원은 측정시의 측정모습을 사진으로 남기어 현장에서 담당자에게 메신저나 문자로 사진을 전송하고 성적서 발송시에 사진 자료를 함께 동봉합니다.

수질, 악취, 폐기물 역시 동일하게 진행됩니다.

Q

[환경] 수질(폐수)의뢰시 시료량은 얼마나 있어야 하나요?

항목별로 필요한 시료량은 각 시험법 마다 다르며, 본원에서는 수질오염공정시험법에 준수하여 대부분 제 1 법으로 분석이 진행되고 있습니다.

자세한 시료량은 하기의 표를 참고해 주세요.


 항목

 1)PE병(mL)

 유리병(mL)

 비고

 BOD, COD, TOC

 1000

 

 

 경도, 알칼리도

 500

 

 

 SS

 1000

 

 

 TS, TDS, VDS

 500

 

 

 TN, TP, 인산염인, 질소계열

 500

 

 질소계열 (NO2, NO3, NH4 등)

 페놀

 500

 

 

 불소

 300

 

 

 중금속(동시분석)

 100

 

 카드뮴, 납, 구리, 아연, 등

 시안

 100

 

 

 ABS

 50

 

 

 색도

 100

 

 

 클로로필a

 500

 

 

 미생물

 100

 

 일반세균, 총대장균군 등

 광유류

 

 4000

 

 생태독성

 

 1000

 

 유기인

 

 500

 

 프탈레이트, PCBs

 

 1000

 VOCs항목

 폼알데히드, TCE, PCE

 

 50

 에필클로로하이드린

 

 500

 엑사클로로벤젠

 

 500

 그외 VOCs(항목당)

 

 40

1) PE병 : polyethylene병으로 무균채수병 이라고도 하며, 통상적으로 1L, 2L, 4L 용량을 사용합니다.



※ 주의사항

- 미생물 항목이 있을 경우 별도로 무균채수병 1L 필요합니다.

- 분석시 초자를 시료로 세척해야하므로 상기에 기재된 시료량의 + 500mL이상 준비하셔서 의뢰하시면 됩니다.

ex) COD, 총질소, 미생물 의뢰

- COD, 총질소 분석용 2L 무균채수병 1개

- 미생물 분석용 1L 무균채수병 1개




분석에 대하여 궁금하신점이 있으시다면 유선으로 연락주세요.


055-293-5440 내선번호 215번 입니다.

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 지하수를 현재 사용하지 않거나 모터고장 등으로 채수 불가능한 경우 반드시 검사해야 하나요?

지하수 사용 여부에 관계없이 관할 시·군·구에 지하수가 등록되어 있는 경우 반드시 지하수 검사를 받아야 합니다.

지하수를 사용하지 않는 상태에서 수질검사를 면제 받고 자 하는 경우, 지하수 이용중지신고서(폐공신청서)를 작성하여 관할 시·군·구의 지하수 담당 부서에 신고하여야 합니다.

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 지하수 용도변경하려면 어떻게 해야하나요?

지하수의 용도를 변경하고 싶으신 경우,

변경하실 지하수 용도로 수질검사를 받으신 뒤에 (참고용 검사는 인정 안됨) 적합으로 판정된 수질검사 결과를 첨부하여 용도변경 신청을 해야 합니다.

Q

[환경] 저수조 수질검사에서 탁도 초과되는 원인과 방지대책은 무엇인가요?

저수조 수질검사 시 탁도가 초과되는 경우가 있습니다.


원인은 여러가지가 있겠지만
1. 강우 시 부유물질(진흙-특히 장마철)의 유입 (※지표수>지하수)
2. 하수, 오수, 축산, 공장폐수의 혼입
3. 정수처리의 미비(여과장치 미설치), 저장탱크 청소미비 등이 있습니다.


방지대책
1. Pumping에 의한 청소
2. 주위의 오염원 파악
3. 수처리제(일라이트, 응집제, 활성탄) 사용 등이 있습니다.


그리고 저수조 검사는 물탱크 청소후 일정 시간 이후 채수를 하는 것이 효과적입니다.


더 궁금하신 문의사항이 있으시면 1811-8379로 연락 부탁 드립니다. 

Q

[식품 · 먹는물(지하수)] 지하수 시료별 채수량이 어떻게 되나요?

시료별 채수량은 아래와 같으니 참고해주시길 바랍니다.


수질검사용 시료채취 용기


시료명

시료량

 지하수

먹는물

 - 무균채수병 200mL 이상 : 일반세균, 총대장균군, 분원성대장균군

  • - 유리병 2L(또는 유리병 1L 2개) 이상 :
    암모니아성질소, 질산성질소, 염소이온, 세제, 경도, 페놀, 색도, 탁도, 6가크롬, 과망간산칼륨소비량, 황산이온, pH, 증발잔류물, 농약류, VOCs, 맛, 냄새
  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 불소, 중금속류 등 기타 항목

생활용수

 - 무균채수병 200mL 이상 : 일반세균, 대장균군수

  • - 유리병 1L 이상 : 질산성질소, 염소이온, 농약류, 페놀, 6가크롬, VOCs
  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 중금속류 등 기타 항목

매립장

생활용수

농/공업

 - 유리병 1L 이상 : 질산성질소, 염소이온, 농약류, 페놀, 6가크롬, VOCs

  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 중금속류 등 기타 항목

 정수

 먹는물

 - 무균채수병 200mL 이상 : 일반세균, 총대장균군

  • - 분원성대장균군유리병 2L(또는 유리병 1L 2개) 이상 :
    암모니아성질소, 질산성질소, 염소이온, 세제, 경도, 페놀, 색도, 탁도, 6가크롬, 과망간산칼륨소비량, 황산이온, pH, 증발잔류물, 농약류, VOCs, 맛, 냄새, 잔류염소, 소독부산물
  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 불소, 중금속류 등 기타 항목

 샘물

 원수

 - 무균채수병 2L(또는 무균채수병 1L 2개) 이상 : 일반세균 등 미생물 7개 항목

  • - 유리병 2L(또는 유리병 1L 2개) 이상 :
    암모니아성질소, 질산성질소, 염소이온, 세제, 경도, 페놀, 색도, 탁도, 6가크롬, 과망간산칼륨소비량, 황산이온, pH, 증발잔류물, 농약류, VOCs, 맛, 냄새
  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 불소, 중금속류 등 기타 항목

 먹는샘물

 제품수

 제품수 8L 이상 (동일한 제조일자 또는 유통기한이 명기된 미개봉 제품)

먹는물

공동시설

 약수터

 - 무균채수병 3L(또는 무균채수병 1L 3개) 이상 : 여시니아균 등 미생물 4개 항목

  • - 유리병 2L(또는 유리병 1L 2개) 이상 :
    암모니아성질소, 질산성질소, 염소이온, 세제, 경도, 페놀, 색도, 탁도, 6가크롬, 과망간산칼륨소비량, 황산이온, pH, 증발잔류물, 농약류, VOCs, 맛, 냄새
  • - 폴리에틸렌 용기 2L 이상 : 불소, 중금속류 등 기타 항목

 수영장수

 - 무균채수병 100mL 이상 5개 : 총대장균군

  • - 유리병 1L 이상 : 과망간산칼륨소비량, 탁도, pH, 잔류염소

 목욕장수

 원수,욕조수,해수(원수),해수(욕조수)

 - 무균채수병 200mL 이상 : 총대장균군(또는 대장균군수)

  • - 유리병 1L 이상 : 기타 항목


기타 항목별 필요 시료량이나 문의사항이 있으신 경우 1811-8379 (내선번호 : 1)으로 연락부탁드립니다. 


  • 블로그 아이콘3
  • 페이스북 아이콘3
  • 인스타 아이콘3
  • 접수 및 분석문의.1811-8379 근무시간. 08:30 ~ 17:30 (12:00 ~ 13:00 점심시간)
  • (주)동진생명연구원 주소. (51391) 경남 창원시 의창구 차룡로 48번길 61(팔용동)
    대표이사. 이창흡
    사업자등록번호. 608-81-06807
    대표전화. 1811-8379 팩스. 055-293-6980
  • COPYRIGHT 2022 DONGJIN INSTITUTE OF TECHNOLOGY. ALL RIGHTS RESERVED.
이용약관이용약관 닫기

제 1 장 총칙


제 1 조 (목적) 본 약관은 (주)동진생명연구원 홈페이지를 이용하는데 따른 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항 등을 규정하는 것을 목적으로 한다.

제 2 조 (약관의 공지) 이 약관의 내용은 서비스 내용 중 이용약관 란을 통하여 게시되며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 (주)동진생명연구원 는/은 변경사항을 서비스 화면에 게시한다.

제 3 조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례를 따른다.

제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같이 정의한다.


1. 이용자 : 서비스 이용을 신청하고 (주)동진생명연구원 가/이 승낙하여 회원번호(ID)를 발급 받은 자

2. 회원번호(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 (주)동진생명연구원 가/이 승인하는 문자와 숫자의 조합

3. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합

4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람

5. 해지 : (주)동진생명연구원 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약 하는 것


제 5 조 (서비스의 중단)


1. (주)동진생명연구원 는/은 시스템 등 장치의 보수점검 및 해체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

2. (주)동진생명연구원 는/은 제 1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인한 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니한다.


제 6 조 (약관 외 준칙)본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령의 규정에 의한다.





제 2 장 서비스 이용 계약


제 7 조 (이용계약의 성립)


① 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 (주)동진생명연구원 의 이용 승낙에 의하여 성립된다.

② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 (주)동진생명연구원 이용자 관리시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 한다.


제 8 조 (이용신청)


① 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 (주)동진생명연구원 가/이 지정한 양식에 따라 온라인 신청을 이용하여 가입 신청을 해야 한다.

② 이용신청자가 14세 미만인 자(민법상의 행위무능력자 포함)일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 해야 한다.


제 9 조 (회원탈퇴 및 자격의 상실)


① 회원은 탈퇴를 희망하는 경우, 본인이 직접 (주)동진생명연구원 에 회원탈퇴를 요청한다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, (주)동진생명연구원 에 회원자격을 박탈할 수 있다.

1. 다른 사람의 명의를 부당하게 사용하여 신청 하였을 때

2. 다른 사람의 ID로 부당하게 서비스를 이용하였을때

3. 서비스 내용을 회사 사전승낙 없이 무단으로 복제하였을 때

4. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

5. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때

6. 본 약관에 위반한 경우


제 10 조 (계약사항의 변경) 이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있다.


1. 주소 및 전화번호

2. 비밀번호

3. 기타 (주)동진생명연구원 가/이 인정하는 경미한 사항


제 11조 (회원에 대한 통지)


① (주)동진생명연구원 은/는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 (주)동진생명연구원 에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.

② (주)동진생명연구원 은/는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.





제 3 장 서비스의 이용


제 12 조 (서비스 이용시간) 서비스의 이용 시간은 (주)동진생명연구원 의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 한다. 다만 정기점검 등의 필요로 (주)동진생명연구원 가/이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니한다.


제 13 조 (이용자번호 등)


① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있다.

② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없다.

③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있다.


제 14 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)


① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 (주)동진생명연구원 에 해지신청을 해야 한다.

② (주)동진생명연구원 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 타인의 개인 정보 및 ID,비밀번호를 사용한 경우

2. 서비스 내용을 회사 사전 승낙없이 무단으로 복제한 경우

3. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우

4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

6. 기타 (주)동진생명연구원 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우


제 15 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)


① (주)동진생명연구원 에 게시된 내용이 부적절하다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있다.

② (주)동진생명연구원 에 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있다.

③ 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지 한다.

④ (주)동진생명연구원 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있다.

1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우

3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우

4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우

6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우


제 16 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)


① (주)동진생명연구원 에서 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때

3. 천재지변에 의해 부득이한 경우

② (주)동진생명연구원 에서 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있다.




제 4장 (주)동진생명연구원 이용자의 의무사항


제 17 조 (개인정보의 보호)


① (주)동진생명연구원 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집한다.

② 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 이용자의 동의를 받는다.

1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

2. 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우

3. Digital Contents 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

③ 개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의 없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 이용자의 피해에 대한 책임은 (주)동진생명연구원 가/이 진다.

단, 아래의 경우에는 예외로 한다.

- 특정개인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구 등의 목적일 때

④ 이용자는 언제나 자신의 정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, (주)동진생명연구원 는/은 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 한다.

⑤ 개인정보 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 해당 담당자로 하여금 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 의한 책임을 지게 한다.

⑥ 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 폐기한다.


제 18 조 (지급정보의 보호)


① (주)동진생명연구원 는/은 고객이 안심하고 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 개개인의 지급 정보 보호를 위해 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다 한다.

- 개인 신용정보의 보호를 위해 최선의 보안시스템을 갖추도록 노력한다.


제 19 조 ((주)동산밸브 의무)


① (주)동진생명연구원 은/는 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구한다.

② (주)동진생명연구원 은/는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는다.

③ 제 2 항에도 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 아니한다.

④ (주)동진생명연구원 은/는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지한다.


제 20 조 (이용자의 의무)


① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않는다.

1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위

2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 (주)동진생명연구원 사전 승낙 없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위

3. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위

4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위

6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

- 자료의 Upload시 저작권과 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 모든 책임은 게시자가 진다.

7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 한다.

③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 한다.




제 5 장 저작권


제 21 조 (게재된 자료에 대한 권리) 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같다.


① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, (주)동진생명연구원 은/는 게시자의 동의 없이는 이를 영리 목적으로 사용할 수 없다. 단, 비영리적 목적인 경우 (주)동진생명연구원 은/는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖는다.

② 게시물에 의해 발생하는 문제에 대한 모든 책임은 게시자 당사자가 진다.

③ 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없다.


제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지


제 22 조 (이의신청금지) 이용자는 (주)동진생명연구원 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없다.


제 23 조 (손해배상청구금지) 이용자는 (주)동진생명연구원 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 (주)동진생명연구원 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 (주)동진생명연구원 은/는 이에 대해 책임을 지지 아니한다.




부칙

1. (시행일) 이 약관은 2017년 01월 일부터 시행합니다.

이용약관개인정보처리방침 닫기

저희 " (주)동진생명연구원 " 는/은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 

고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2013 년 05 월 01 일 부터 시행됩니다.


■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


수집항목

이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록


개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입 및 상품주문) , 경품 행사 응모 , 배송 요청


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별

- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만 등 민원처리 , 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용

- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


보존 항목 : 로그인ID

보존 근거 : 재가입, 특정회원 사칭 방지 목적

보존 기간 : 5년


그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.


보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 회사명 , 회사전화번호

보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 기간 : 1년


보존 항목 : 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 전화번호 , 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 1년


보존 항목 : 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년


보존 항목 : 결제기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년


계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


■ 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


■ 개인정보 제공


회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁


회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 

혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 

"회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 


■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 


쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 


귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 


쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 


설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

(단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)


■ 개인정보에 관한 민원서비스


회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


고객서비스담당 부서 : 고객센터

전화번호 : 1811-8379

이메일 : 


개인정보보호책임자 : 고객센터

전화번호 : 1811-8379

이메일 : 


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 


1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)